Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos y Condiciones

Los siguientes Términos y Condiciones generales de uso e información legal son aplicables al sitio web y/o Aplicación móvil de Greener. Toda utilización de la Plataforma y/o de los Servicios ofrecidos por Greener quedan sujeto a los Términos y Condiciones enunciados en este documento.


Toda persona que desee acceder y/o utilizar la Plataforma y/o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a las siguientes disposiciones y/o cláusulas del presente documento. Previamente deberá leer, comprender y aceptar todas las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad, así como los demás documentos incorporados a los mismos, previo a su registración y/ o utilización de la Plataforma y/o Servicios. Cualquier persona física o jurídica que no acepte estos Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y/o los Servicios. El uso de la Plataforma y/o de los Servicios de Greener implica la aceptación de la totalidad de las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones y de las Políticas de Privacidad.


Definiciones

CLÁUSULA PRIMERA: Capacidad

1.1. La Plataforma y/o los Servicios solamente podrán ser utilizados por personas que sean mayores de 13 (trece) años de edad y que cuenten con aptitud suficiente para comprender los alcances de los Términos y Condiciones, las Políticas de Privacidad, y por ende, utilizar la Plataforma de manera correcta.


1.2. Toda persona que no haya cumplido la edad necesaria previamente establecida, que no cuente con capacidad suficiente o haya sido suspendido temporalmente deberá abstenerse de su utilización.


CLÁUSULA SEGUNDA: Modificación de Términos y Condiciones

2.1. Greener se reserva la facultad y el derecho a modificar las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones, como así también la modalidad del Servicio o la Plataforma, sin responsabilidad alguna. Estas modificaciones serán notificadas expresamente a los usuarios con una antelación de diez (10) días corridos por email u otro medio de contacto idóneo. El Usuario Residente deberá aceptar expresamente dichas modificaciones, caso contrario, no podrá seguir vinculado como usuario de la Plataforma.


2.2. Los Usuarios Residentes que no estén de acuerdo con las nuevas disposiciones podrán solicitar la cancelación de su Cuenta.


CLÁUSULA TERCERA: La Modalidad de Greener

3.1. Greener es un sistema de trazabilidad de residuos reciclables que fomenta la separación de estos por parte de los Usuarios Residentes para ser eficientemente recolectados por los Usuarios Transportistas y luego correctamente procesados. A tal fin, los Usuarios Residentes deben separar sus residuos e indicar a través de la Plataforma la cantidad de bolsas dispuestas en el Punto de Disposición asignado. El Punto de Disposición se asigna a la cuenta en función de su dirección, no se deja en manos del usuario la definición del Punto de Disposición. Una vez que el Usuario Transportista comprueba que la cantidad de bolsas recolectadas es igual que la cantidad de bolsas declaradas, Greener les asigna a los Usuarios Residentes de ese Punto de Disposición una determinada cantidad de puntos (en adelante, “Greens”), dependiendo de la cantidad de bolsas que hayan declarado correctamente.


3.2. Supuestos de Recolección:


3.2.1. Recolección Exitosa: ocurre cuando el Usuario Transportista verifica que la cantidad de bolsas declaradas se corresponde con la efectivamente recolectada. Se entrega a cada Usuario Residente que haya declarado en dicho Punto de Disposición, en esa recolección particular, una cantidad distinta de cero, un monto de Greens correspondiente a lo declarado. Dicho valor varía según el volumen medio de las bolsas usadas en la zona, pero también de otros factores, y es el mismo para todos los Usuarios Residentes de dicha zona.


3.2.2. Declaración Errónea: ocurre cuando el Usuario Transportista verifica que la cantidad de bolsas declaradas es menor que la efectivamente recolectada, y mayor que cero. Se entrega a cada Usuario Residente que haya declarado en dicho Punto de Disposición, en esa recolección particular, una cantidad distinta de cero, un monto de Greens correspondiente a lo recolectado menos un descuento en función de la diferencia entre el total declarado y el recolectado.


3.2.3. Advertencia Grave: ocurre cuando el Usuario Transportista verifica que no hay residuos reciclables dispuestos un Punto de Disposición donde lo declarado es distinto de cero.


3.3. Los Greens se terminarán instrumentando y efectivizando a través de diversas modalidades e incentivos aplicados por entidades públicas con potestades tributarias o entidades vecinales con potestades para imponer expensas u otras contribuciones, con competencia en el lugar donde se encuentre la residencia de los Usuarios Residentes. Los Greens también podrán instrumentarse mediante canjes o beneficios otorgados por Sponsors.


CLÁUSULA CUARTA: Registración de Usuarios Residentes

4.1. El Usuario Residente se compromete a completar el formulario de registración con datos verdaderos y precisos sobre su persona para utilizar la Plataforma y/o los Servicios de Greener.


4.2. El Usuario Residente asume la responsabilidad de actualizar sus Datos Personales cuando resulte necesario para el correcto funcionamiento de la Plataforma y/o Servicio. Los Usuarios Residentes se comprometen y responden, en cualquier caso, acerca de la autenticidad, precisión y vigencia de sus datos personales declarados.


4.3. Greener se reserva la facultad de solicitar a los Usuarios Residentes datos adicionales a los solicitados en la registración con el fin de brindar correcta y apropiadamente el Servicio.


4.4. El Usuario Residente podrá acceder y será titular de su Cuenta Personal introduciendo su dirección de correo electrónico y una clave de seguridad personal. El Usuario Residente se obliga a no revelar a terceros su Contraseña.


4.5. La Cuenta Personal es única e intransferible. Greener está plenamente facultado para cancelar y/o suspender a Usuarios Residentes que sean titulares de más de 1 (una) Cuenta Personal y/o denuncien Datos Personales que no sean ciertos o desactualizados.


4.6. El acceso a la Cuenta Personal será limitado y exclusivo para sus respectivos titulares con la introducción de sus Datos Personales y de su Contraseña. De esta forma, el Usuario Residente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta.


4.7. El Usuario Residente se compromete a notificar a Greener en forma inmediata y por un medio idóneo que asegure su recepción, cualquier uso no autorizado de su Cuenta Personal, como también el ingreso a la misma por terceros.


4.8. Greener se reserva el derecho de rechazar solicitudes de registración o de cancelar registraciones previamente aceptadas, sin obligarse a informar los motivos de su decisión, sin que ello genere algún derecho indemnizatorio o de resarcimiento.


4.9. No está permitida la transferencia de las Cuentas Personales bajo ningún título, como tampoco están permitidas las Cuentas con doble titularidad.


4.10. El Usuario Residente que no desee utilizar más la Plataforma y/o Servicios podrá dar de baja su propia Cuenta Personal en cualquier momento.


CLÁUSULA QUINTA: Puntos de Disposición Domiciliarios y Puntos de Disposición Colectivos.

5.1. Todos los Usuarios Residentes que compartan Punto de Disposición, ya sea PDD o PDC, podrán conocer la cantidad de bolsas declaradas en su Punto de Disposición, pudiendo agregar bolsas propias para ser recolectadas. La declaración de bolsas realizadas por un Usuario Residente será anónima para el resto de los Usuarios Residentes, de modo tal que no se develará el origen de dichas bolsas.


5.2. En los PDD y PDC, los Greens se otorgarán con el mismo criterio de asignación cuando haya plena coincidencia entre bolsas declaradas y bolsas recolectadas por todos los Usuarios de un mismo Punto de Disposición.


5.3. En los casos de declaraciones erróneas, el descuento de Greens afectará a todos los Usuarios Residentes que hayan declarado al menos 1 bolsa en ese Punto de Disposición, ya sea PDD o PDP. Dicho de otro modo, aun en el caso en el que uno o varios Usuarios hayan declarado correctamente, la declaración errónea de otro Usuario afectará a todos los que compartan ese Punto de Disposición.


5.4. Está prohibido y es causal de suspensión y/o cancelación de Cuenta, sustraer o alterar de cualquier forma las bolsas declaradas por otros Usuarios Residentes, compartan o no el mismo Punto de Disposición.


CLÁUSULA SEXTA: Acerca de los Greens

6.1. Los Usuarios Residentes pueden disponer únicamente de los Greens a través de la Plataforma, los cuales se efectivizarán a través de incentivos de entidades públicas o asociaciones vecinales, o podrán ser canjeados por beneficios otorgados por los Sponsors aliados a Greener.


6.2. En caso de habilitarse la posibilidad de transferir Greens de una Cuenta Personal a otra, Greener notificará a todos los usuarios acerca de esta modalidad. En este caso, los Greens podrán ser libremente transferidos de una Cuenta Personal a otra, notificando a los Usuarios Residentes de los movimientos realizados por su Cuenta Personal, pudiendo verificar la cantidad de Greens disponibles en todo momento. En caso de habilitarse la opción de transferencia de Greens, estos no podrán ser transferidos a personas físicas o jurídicas que no sean Usuarios Residentes, limitándose las transferencias únicamente entre Usuarios Residentes.


6.3. Los Greens son una unidad de reconocimiento por desempeño ambiental. Los Greens no tienen ningún valor comercial, no siendo negociables ni canjeables por dinero u otros medios de pago. Los Greens no son transmisibles, es decir que, ante el fallecimiento de un Usuario Residente, su Cuenta Personal o Greens serán cancelados. Los Greens no son embargables. No son objeto de disputa legal o medida judicial alguna, y solo representan un derecho personal para el titular de la Cuenta Personal.


6.4. Los Usuarios Residentes deben notificar inmediatamente a Greener acerca de cualquier discrepancia en su Cuenta Personal con respecto a los Greens. Al informarse, Greener investigará mediante un análisis y de corresponder, procederá a corregir cualquier discrepancia.


6.5. Los Usuarios Residentes que soliciten un análisis a Greener por cualquier discrepancia en su Cuenta y este arroje un resultado negativo, es decir, no pudiéndose corroborar lo denunciado, no podrán efectuar reclamo alguno por el mismo motivo, y Greener no acarreará responsabilidad alguna.


6.6. Greener está plenamente facultado para entregar o quitar Greens a los Usuarios Residentes en todo momento en relación a la conducta de estos, sin que ello genere algún derecho indemnizatorio o de resarcimiento en función de su desempeño ambiental individual o colectivo.


6.6.1. Para la entrega de Greener Bonus se considerarán las siguientes conductas: a) Ausencia de declaraciones erróneas y/o advertencias graves; b) Historial de recolección destacable en cuanto a cantidad de bolsas; c) Cantidad de recolecciones exitosas consecutivas; d) Pertenencia a un circuito que logra una conducta colectiva destacable, entre otras. Si llegaran a establecerse otras conductas consideradas para la entrega de Greens o Greens Bonus, estas serán previamente incluidas en estos Términos y Condiciones y expresamente informadas a los Usuarios Residentes.


6.6.2. Para la quita de Greens se considerarán las siguientes conductas de los Usuarios Residentes: a) Acumulación de declaraciones erróneas; b) Acumulación de advertencias graves; entre otras. Si llegaran a establecerse otras conductas consideradas para la quita de Greens, estas serán previamente incluidas en estos Términos y Condiciones y expresamente informadas a los Usuarios Residentes.


CLÁUSULA SÉPTIMA: Elementos Reciclables

7.1. El Usuario Residente se compromete a solamente separar entre sus elementos reciclables los que se mencionan a continuación.


7.2. Se entiende por elementos reciclables:


7.2.1. Papeles y cartones (limpios y secos).


7.2.2. Plásticos (limpios y secos).


7.2.3. Metales (limpios y secos).


7.2.4. Vidrios (limpios y secos).


7.3. Todos los elementos previamente mencionados deben estar limpios y secos al momento de depositarlos en las bolsas. De no estar en tales condiciones, es conveniente que no se los deposite junto con otros elementos reciclables ya que podría dificultar o impedir el proceso de reciclado.


7.4. Los Usuarios Residentes se comprometen a depositar en las bolsas elementos reciclables de manera tal que no representen riesgo alguno para sí mismos o para terceros, a modo de ejemplo: con bordes filosos, elementos punzantes o cortantes.


7.5. Sistema de Auditorías: las empresas o asociaciones cooperativas de reciclado, las entidades con poder tributario, las entidades vecinales con potestades en el lugar de residencia, y/o los Usuarios Transportistas, podrán llevar adelante muestreos o controles aleatorios sobre las bolsas depositadas para verificar sus condiciones. En caso de corresponder, las entidades con poder tributario o potestades vecinales podrán aplicar sus incentivos propios, sean estos beneficios o sanciones, sobre los cuales Greener no tendrá responsabilidad o injerencia alguna.


CLÁUSULA OCTAVA: Registración de Usuarios Transportistas

8.1. Las empresas o cooperativas recolectoras solicitarán autorización a Greener con el fin de la habilitación del Usuario Transportista y así poder comenzar a utilizar la Plataforma.


8.2. Las empresas recolectoras se comprometen a completar los formularios de registración y habilitación con datos verdaderos y precisos sobre sus transportistas y personal autorizado para la utilización de la Plataforma.


8.3. Los Usuarios Transportistas sólo podrán visualizar la cantidad de bolsas en cada Punto de Disposición, no conocerán ni podrán individualizar a los Usuarios Residentes de cada Punto de Disposición, como tampoco podrán acceder a ningún Dato Personal de los mismos.


8.4. Los Usuarios Transportistas se comprometen a seguir el instructivo de uso de la Plataforma brindado por Greener y utilizarlo correctamente.


8.5. Los Usuarios Transportistas no podrán entregar ni quitar Greens o Greener Bonus a los Usuarios Residentes.


8.6. Greener se reserva la facultad de cancelar y/o suspender a los Usuarios Transportistas en cualquier momento, sin generar un derecho indemnizatorio o resarcitorio.


CLÁUSULA NOVENA: Uso responsable

9.1 Los Usuarios Residentes y Usuarios Transportistas se comprometen a ser prudentes y responsables con la utilización de la Plataforma y/o Servicio, además de respetar las leyes, normas y reglamentos aplicables. Estos se obligan a:


9.1.1. No utilizar la Plataforma y/o Sitio para desarrollar o participar en cualquier actividad ilegal.


9.1.2. No simular ser otra persona o entidad en el uso de la Plataforma.


9.1.3. No utilizar la Plataforma y/o el Servicio con el fin de amenazar, insultar, agredir, defraudar, acosar, incitar a la violencia u otra acción que sea contraria a las buenas costumbres o la ley.


9.1.4. No utilizar la plataforma y/o el Servicio con fines comerciales, promocionales, o distintos a los establecidos por Greener.


9.1.5. No utilizar mecanismos y/o dispositivos de cualquier tipo que interfieran con el normal funcionamiento de la Plataforma y/o Servicios.


9.1.6. No alterar elementos declarados por otros Usuarios Residentes y/o Usuarios Transportistas de cualquier forma contraria al correcto funcionamiento.


9.1.7. No publicar, recompilar y/o divulgar información privada de otros.


9.1.8. No acceder sin autorización a Cuentas de la Plataforma de terceros por cualquier medio.


9.1.9. No adaptar o apropiarse por cualquier medio los programas que componen la Plataforma y/o Servicios.


9.1.10. No utilizar la Plataforma y/o Servicio con el fin de transmitir virus informáticos u otros elementos similares.


9.1.11. No realizar cualquier otra acción u omisión que sea considerada como uso inapropiado o indebido de la Plataforma y/o Servicio.


CLÁUSULA DÉCIMA: Sanciones

10.1. Sin perjuicio de otras medidas, Greener está plenamente facultada para advertir, suspender temporalmente y/o cancelar definitivamente las cuentas de Usuarios Residentes y/o Usuarios Transportistas que incumplan con las leyes aplicables y/o disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones.


10.2. Supuestos de suspensión temporal de Usuarios Residentes: a) Acumulación de declaraciones erróneas y/o advertencias graves; b) Faltas de conducta como por ejemplo, alterar bolsas declaradas de otros Usuarios Residentes, declarar bolsas que no estén completas con tal de obtener más Greens, entre otras.


10.2.1. Supuestos de suspensión temporal de Usuarios Transportistas: a) Falta de encendido del sistema de recolección en su debido momento; b) Validación incorrecta de las declaraciones de las cantidades declaradas por los Usuarios Residentes; c) Incumplimiento con el recorrido previamente establecido; d) Otros incumplimientos de sus obligaciones.


10.3. Supuestos de cancelación definitiva: Greener cancelará definitivamente a los Usuarios Residentes y/o Transportistas que cometan cualquier acción establecida en la Cláusula Novena del presente Documento, como también aquellos Usuarios con reiteradas suspensiones.


CLÁUSULA DÉCIMO PRIMERA: Responsabilidad

11.1. Greener solamente pone a disposición de los Usuarios Residentes y los Usuarios Transportistas un proyecto de trazabilidad de residuos reciclables sujeto a incentivos a ser aplicados por entidades públicas que ejerzan poder tributario, entidades vecinales con potestades para imponer expensas u otras contribuciones en la zona de residencia, o Sponsors. Los Usuarios Residentes y Transportistas utilizan la Plataforma a los fines previamente indicados, y no mantienen ningún tipo de relación comercial, laboral o de otra índole con Greener.


11.2. Greener no tiene injerencia y, por ende, no se hará responsable de la gestión de los residuos, ya sea en: su disposición en origen, recolección, manipulación, transporte, tratamiento, procesamiento, disposición final o cualquier otra operación relacionada a su tratamiento. Greener se exime de toda responsabilidad penal, administrativa, civil y ambiental que derive de acciones de los usuarios, empresas o cooperativas encargadas de la gestión de residuos, u otros involucrados.


11.3. Greener no tiene injerencia en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas y/o en las que intervengan los sujetos implicados en la gestión de los residuos (Usuario Residente, empresa o cooperativa de recolección, Usuario Transportista, entidad pública o asociación vecinal, u otros que eventualmente intervengan). En consecuencia, no se hará responsable respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los elementos de propiedad de los mismos.


11.4. Greener no se hará responsable de la capacidad para contratar o la veracidad de los datos personales por ellos ingresados.


11.5. Los usuarios conocen y aceptan que al utilizar la Plataforma y/o Servicios lo hacen bajo su propio riesgo. En ningún caso, Greener será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que hayan podido sufrir los usuarios debido al Servicio prestado a través de la Plataforma. Greener no se hará responsable de la información que eventualmente comparta un usuario con otro/s usuario/s a través de la Plataforma, ni de sus comportamientos contrarios a la ley, moral y buenas costumbres que causen daño y/o perjuicios a terceros.


11.6. Greener no se hace responsable por publicidades o banners disponibles en la Plataforma, proporcionados por terceros o vinculados a estos. Greener tampoco se hace responsable por los contenidos que obren en sitios web de terceros a los cuales se pueda ingresar a través de la Plataforma. La inclusión o aparición de publicidades o banners de terceros en la Plataforma, o enlaces a sus sitios web, no indica ningún tipo de aprobación o respaldo por parte de Greener sobre sus contenidos.


11.7 Los Usuarios reconocen que ninguna transmisión de internet o software es completamente libre de errores, por ende, Greener no puede garantizar un servicio ininterrumpido o sin errores en el acceso o funcionamiento de la Plataforma. En tal sentido, Greener no se hace responsable por tales acontecimientos, como tampoco se obliga a mantener la Plataforma constantemente actualizada. Aun así, Greener se compromete a realizar todo tipo de acciones a su alcance con tal de brindar el mejor servicio posible para todos aquellos que utilizan la Plataforma.


11.8. Greener no se hace responsable por la aplicación efectiva de incentivos por parte de las entidades públicas o asociaciones vecinales, ni por aquellos derivados de los Sponsors. En particular, Greener no se hace responsable de la calidad, naturaleza o riesgos de los premios que sean entregados por entidades públicas, asociaciones vecinales o los Sponsors.


CLÁUSULA DÉCIMO SEGUNDA: Propiedad Intelectual e Industrial

12.1. Greener es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados e incluidos en la Plataforma (marcas, nombres de dominio, aspecto del sitio web, entre otros). Se exceptúan aquellos contenidos aportados por terceros como entidades públicas o privadas exhibidos en la Plataforma, cuya propiedad intelectual e industrial sea de su propiedad.


12.2. Los usuarios reconocen y aceptan que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualquier elemento presente en la Plataforma son de propiedad de Greener.


12.3. Cualquier uso o explotación de cualquier contenido y/o elemento presente en la Plataforma por parte de los usuarios quedará sujeto a la autorización previa de Greener, a excepción de contenidos cuya Propiedad Intelectual pertenece a terceros, de los cuales Greener no se hará responsable.


12.4. Los usuarios que procedan a compartir contenido y/o elementos a través de la Plataforma, aseguran poseer los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento Greener de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de los mismos.


CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA: Independencia de las Cláusulas

13.1. En el caso de que cualquiera de las Cláusulas del presente documento fuera nula de pleno derecho o anulable, la misma se tendrá por no escrita.


13.2. De ninguna forma y en ningún sentido, la declaración de nulidad de una o más Cláusulas del presente Acuerdo invalidará el resto de las Cláusulas contenidas, las cuales mantendrán su vigencia y eficacia.


CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA: Ley Aplicable y Jurisdicción

14.1. Los presentes Términos y Condiciones estarán regidos en su totalidad por las leyes vigentes en la República Argentina.


14.2. Los usuarios aceptan que cualquier controversia derivada del presente documento será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria.